Touché personnellement par l’accident d’un proche, j’ai pu constater à quel point il était difficile de trouver le bon interlocuteur pour mettre en place des mesures d’assistance dans un premier temps puis s’engager dans un processus indemnitaire face à un assureur essentiellement soucieux de préserver ses propres intérêts.
Après avoir utilement été conseillé, j’ai pu obtenir une juste indemnisation très largement supérieure à celle offerte par l’assureur.
Face à la solitude ressentie durant cette période difficile, et afin de discuter à armes égales avec les assureurs, j’ai décidé de créer AVA pour venir en aide aux victimes.